ClickCease
PONAD 9.000 PRODUKTÓW | DARMOWA DOSTAWA KURIEREM OD 249 ZŁ

Zwroty i reklamacje | sensuale.pl - sklep z bielizną online

Informacje ogólne

Dokładamy wszelkich starań aby przesłane przez nas produkty spełniły Twoje oczekiwania. Jeśli jednak z jakiegokolwiek powodu, paczka dotarła do Ciebie w stanie uszkodzonym lub z innego powodu chcesz reklamować lub zwrócić zakupiony produkt, postępuj zgodnie z instrukcjami.

 

Reklamacje

Chcąc zgłosić reklamację zakupionego produktu, należy odesłać go (najlepiej z opakowaniem) na nasz adres:
Sensuale.pl
ul. Obornicka 330
60-689 Poznań

Aby reklamacja była kompletna, skorzystaj z naszego formularza i opisz powód, dla którego reklamujesz zamówiony produkt.
Każde zgłoszenie rozpatrujemy w ciągu 14 dni od momentu jego poprawnego otrzymania.

UWAGA: Reklamacje nie obejmują uszkodzeń produktów spowodowanych nieodpowiednim użytkowaniem lub uszkodzeniami mechanicznymi.

 

Zwroty

Zgodnie z obowiązującym prawem masz 14 dni na zwrot towaru.
Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, należy skorzystać z formularza zwrotu.

Produkt wyślij na nasz adres:
Sensuale.pl
ul. Obornicka 330
60-689 Poznań

Warunkiem koniecznym do wypłacenia pełnej kwoty jest zwrot towaru w stanie nienaruszonym.
Produkty nie mogą być używane i muszą być oryginalnie zapakowane (opakowanie foliowe). 
Nie zwracamy kosztów odesłania do nas produktu.

X Zamknij

Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług zgodnie z Polityką prywatności.
Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu mechanizmu cookie w Twojej przeglądarce.